Зарядка пишет подключена но не заряжается. Не заряжается ноутбук ASUS — что делать

Хотелось бы, чтобы ноутбук всегда служил верой и правдой, но может случиться такое: вы с ужасом замечаете, что не заряжается батарея на ноутбуке. Как вариантов этой проблемы, так и решений может быть несколько. Ниже я перечислю все популярные причины неполадок с зарядкой ноутбука, а также расскажу, как с большинством из них справиться самостоятельно.

Если вы решили выполнить диагностику, то я для начала прошу вас прочитать статью до самого конца, чтобы вы знали, какие тут описаны способы. Во время прочтения можете выполнять самые простые варианты для решения этой проблемы. Если для вас покажется, что какой-то вариант трудный, то запишите его на листочек, дабы в спешке не навредить ноутбуку.

Проблема с питанием

Самая, пожалуй, частая проблема – это неисправность питания. Начните проверять эту версию с розетки. Для этого можно просто подключить блок питания от ноутбука в другую, заведомо рабочую, розетку – и, возможно, проблема разрешится сама собой. Если этого не случилось, и питание не причем – продолжаем искать.

В том случае, если ноутбук подключен к сетевому фильтру (или как принято называть тройник), то отключите блок питания от сетевого фильтра и подключите ноутбук напрямую в розетку. Возможно, что тройник дал сбой и поэтому не происходит зарядка ноутбука. Вы также можете проверить розетку довольно простым способом – подключите в розетку ваш телефон или любое другое устройство и проверьте, выполняете ли розетка свою функцию.

Поломанный разъем или проблема с контроллером

Следующее слабое место в зарядке ноутбука – это разъем, к которому подключается блок питания. Он часто выходит из строя или просто разбалтывается, и контакт с блоком питания становится нестабильным. Попробуйте подвигать штекер блока питания в разъеме ноутбука. Если мобильный компьютер подаст какие-либо опознавательные знаки о появлении зарядки – поздравляю, проблема найдена.

Но не пытайтесь самостоятельно заменить разъем питания ноутбука, лучше обратитесь в сервис. Вы конечно можете разобрать ноутбук (кстати, если надо разобрать ноутбук, то статья: « » будет вам хорошим в помощником в этой процедуре), посмотреть ситуацию изнутри, но есть некоторые нюансы, которые могут повлиять на ремонт разъема. Например, в некоторых моделях HP ремонт такого разъема не делается (надо менять), а если не все так плохо, то поможет пайка этого компонента ноутбука.

Вот так делается замена разъема питания ноутбука:

Выяснили, что разъем в полном порядке – плотно сидит и не болтается, но зарядка все равно не идет, да еще и ноутбук не подает никаких признаков жизни и не моргает диодами. Вероятнее всего, накрылся контроллер питания – микросхема, отвечающая за питание и заряд АКБ. Ее ремонт или замена может выполняться только квалифицированными специалистами.

Осмотр контактов в ноутбуке или сброс настроек

В рамках поиска причины, по которой ноутбук не заряжается, необходимо проверить контакт аккумуляторной батареи. Часто бывает так, что контакты окисляются или засоряются, или приходят в негодность фиксаторы, удерживающие АКБ на месте. Чтобы проверить эту версию, переверните ноутбук (естественно, в выключенном состоянии), отключив его предварительно от сети. На нижней поверхности ближе к экрану вы найдете батарею, которая обычно фиксируется двумя защелками. Их необходимо сдвинуть в положение «открыто» (нередко рядом присутствует пиктограмма с изображением открытого замка), после чего вытащить АКБ.

Осмотрите внимательно контакты аккумулятора и ноутбук, если они засорены – постарайтесь очистить, после чего верните батарею на место. Эти манипуляции часто решают проблему зарядки.

Кстати, после отключения ноутбука от сети и извлечения батареи можно попробовать осуществить так называемый аппаратный сброс настроек ноутбука. Для этого необходимо отключить все устройства, которые подключены к ноутбуку, после чего нажмите и удерживайте кнопку включения на протяжении минуты. Тем самым мы сбрасываем остаточное питание, «обнуляя» вероятную ошибку.

После этого отпустите кнопку и сделайте два-три коротких нажатия на кнопку питания. Далее можете подключить аккумулятор и пробуйте включить ноутбук. Этот вариант простой и действенный. Очень часто этот способ помогает при возникшей проблеме.

И еще один момент: попробуйте включить ноутбук, подключив к нему блок питания, но изъяв аккумулятор. Если ноутбук прекрасно работает в этом режиме, а также если с подключенной батареей показывает ноутбук, что «батарея отсутствует» или что-то в этом роде, и не заряжается – видимо, аккумулятор приказал долго жить. Ресурс у аккумуляторных батарей ограничен, зависит, конечно, от условий использования, но зачастую это 500-1000 циклов заряд-разряд. К этому рубежу батарея начинает терять емкость все большими темпами.

Утилиты Battery Care и AIDA64

Проверить состояние АКБ можно с помощью бесплатного ПО: Battery Care. Программу можно установить на все популярные версии Windows, в данный момент – Windows 10, 8, 7, Vista и XP. Конечно, данный вариант подойдет не для всех, так надо сначала включить ноутбук, чтобы сделать тест (можно подключить вашу батарею к рабочему ноутбуку и сделать диагностику на другом ноутбуке). Во время установки программы, установщик может навязывать установить дополнительные программы, в этом случае отказываете от установки этих программ (снимая галочку и нажимая «Далее»). После установки программу, запустите ее (когда откроете программу, она будет находиться в трее – где часы). Далее зайдите во вкладку «Дополнительно».

Чтобы понять, как дела обстоят с вашей батареей, вам надо обратить внимание на три параметра:

• Заявленная емкость – это «вместимость» новой батареи, с завода;
• Максимальны заряд – текущая емкость батареи;
• Износ батареи – насколько снизилась емкость АКБ по сравнению с изначальной.

Чем выше показатель «Износ батареи», тем ближе необходимость замены аккумулятора, если, конечно, вам нужна автономная работа ноутбука вдали от розетки. Например, в данном случае (картинка выше) у аккумулятора износ больше 50% и это значит, что аккумулятор разряжается в 2 раза быстрее новой батареи.

Еще одно приложение для оценки состояния ПК, в том числе, аккумуляторных батарей – это AIDA64. Установив и открыв программу, выберите слева пункт «Компьютер» и потом нажмите на «Электропитание» — и вашему взору предстанет вся интересующая информация о состоянии аккумулятора ноутбука.

Если посмотреть на степень изношенности в двух программах — Battery Care и AIDA64, то мы увидим, что данные почти одинаковые 56-57%.

Примечание: чтобы дольше сохранять работоспособность и емкость батареи, при постоянной работе дома необходимо вытащить батарею и работать от сети.

Если ваша батарея все-таки пришла в негодность, то при покупке новой помните – должна совпасть маркировка на ней и на старой батареи. В идеале захватить с собой в магазин ноутбук и проверить работоспособность на месте.

Программные причины незаряда ноутбука

Начнем с самой «глубокой» операционной системы любого компьютера/ноутбука – BIOS. Бывает так, что в ней случается сбой, и ноутбук начинает «капризничать». Чтобы осуществить сброс, необходимо:

1. Вытащить батарею, отключить блок питания и все периферийные устройства.
2. Нажать и удерживать кнопку питания около минуты.
3. Подключить блок питания и включить ноутбук (батарея пока должна оставаться в стороне).
4. Зайти в BIOS (обычно это делается кнопкой Del, F2, F12 – зависит от производителя).
5. Выполнить полный сброс к заводским настройкам. Версии BIOS разные, но, какая бы ни была у вас, необходимо найти один из пунктов: «Restore Defaults» или «Load Setup и тому подобное. Если вы не нашли данный пункт, по попробуйте найти документацию к вашей материнской плате, чтобы разобраться с этим вопросом.
6. Выбрав нужный пункт, нажмите «Enter».
7. Если компьютер не начнет перезагружаться, то сохраните произведенные изменения, выбрав «Save and Exit» или нажмите клавишу «F10».
8. После этих действий ноутбук начнет перезагрузку, но когда он начнет включаться, зажмите кнопку включения на 10 секунд (таким образом, вы выключите его).
9. Далее отключите блок питания и вставьте аккумулятор в ноутбук. Теперь вставьте зарядку и включите ноутбук, нажатием на кнопку включения/отключения.

Удаление лишнего ПО

Бывает так, что процессом заряда батареи управляет не операционная система, а дополнительное приложение. Обычно такие приложения бывают предустановлены производителем ноутбука, но могут быть установлены и пользователем. Проблема может скрываться в некорректной работе программы: например, в ней заложены определенные настройки ресурса батареи, и она не дает полностью зарядиться батареи после определенного срока службы.

Или другой вариант: есть утилиты производителя, которое предусматривает режим «Лучший срок службы аккумулятора». В таком режиме аккумулятор, возможно, прослужит вам дольше, но зачастую причина того, что ноутбук не заряжается, кроется именно здесь. В любом случае, современные ОС снабжены надежным встроенным средством контроля заряда. Поэтому если вы вдруг заметили, что значок батареи в трее (сектор панели задач в правой части, где часы и значки уведомлений) отличается от стандартного, попробуйте найти соответствующее приложение и удалить его. Для этого зайдите в «Панель управления» — «Удалить программы» и внимательно посмотрите, какие программы установлены на вашем ноутбуке.

Ноутбук быстро разряжается

Вполне возможен и такой вариант, что емкость батареи близка к первоначальной, но ее все равно хватает не надолго. Скорее всего, заряд активно расходуют фоновые приложения. Чтобы в этом убедиться, запустите Диспетчер задач (нажатием «Ctrl» + «Alt + «Delete») и посмотрите, что в данный момент запущено на ноутбук. Также можете использовать другой вариант для входа – нажать правой кнопкой мыши по панели задач и выбрать «Диспетчер задач»:

Если отсортировать задачи в списке по столбцу «ЦП», можно определить, какие приложения активно «грузят» ноутбук, при этом не используются в настоящий момент пользователем. Что бы сделать сортировку, нажмите левой кнопкой мыши в начале столбца на «ЦП». Если закрыть подозрительные программы («Снять задачу»), можно продлить время автономной работы ноутбука.

Ну а если вам не помогли варианты, которые описаны здесь, то совет – идите в компьютерный магазин или в сервис центр, чтобы проверить, как будет себя вести ноутбук с новой батареей.

Если выше описанные способы вам не помогли решить вопрос — когда не заряжается ноутбук, то есть 2 варианта, которые могу посоветовать. Первый – попробовать установить другой аккумулятор или второй — обратиться в сервис центр, который сможет протестировать ваш ноутбук специальным оборудование и выяснить в чем проблема.

Вот так делается ремонт в сервис центре:

При возникновении проблем с зарядкой, многие задаются вопросом - «почему ноутбук подключён, но не заряжается?» и спешат заменить её на новую. Да, аккумулятор - расходный материал. Он рассчитан на ограниченное количество циклов заряд/разряд, и со временем ёмкость становится значительно меньше номинальной, которую указал производитель. Однако совершенно необязательно проблема с зарядкой решится заменой . В этой статье мы рассмотрим три наиболее частые проблемы и расскажем, что делать для их решения.

Проблема: Перестала заряжаться батарея на ноутбуке

Бывает, что устройство которое раньше заряжалось нормально - с какого-то момента перестало это делать. Ноутбук работает, батарея подключена правильно, но не заряжается. Подтверждением этого является отсутствие надписи при наведении мыши на иконку состояния аккумулятора в трее. Существует три способа решения проблемы.

Способ 1- сброс настроек батареи в BIOS

1. Отключите питание. Выньте штекер блока питания из устройства или отключите его от розетки.
2. Выньте аккумулятор. В моделях со съёмной батареей, а их большинство, для этого достаточно просто перевернуть устройство и отодвинуть одно или два запорных устройства, которые его удерживают.
3. Нажмите кнопку включения и держите её в таком состоянии около минуты.
4. Вставьте штекер блока питания в ноутбук и подключите его к электросети. При этом аккумулятор устанавливать на место пока не нужно.
5. Включите ноутбук и войдите в его bios. Чтобы сделать это, при старте нажмите клавишу или их комбинацию, указанных в вашем руководстве пользователя. Типичные решения: Del, F12 или F2.
6. Сбросьте настройки к предустановленному значению, Restore Defauts, и сохраните настройки bios, Save and Exit.
7. Выключите ноутбук с помощью удержания кнопки питания в течение 5-7 секунд.
8. Снова отключаем блок питания и устанавливаем аккумулятор на место.
9. Вставляем штекер зарядки и включаем блок питания в розетку.
10. Включаем ноутбук обычным образом.

Если способ сработал, то мы должны увидеть сообщение системы, наведя мышку на иконку в трее: аккумулятор подключён и заряжается.

Способ 2 - удаление «полезных» утилит

В некоторых моделях производители устанавливают «полезные» утилиты, которые следят за состоянием зарядки. В частности, в них бывает реализован режим, обеспечивающий максимальный срок жизни аккумулятора. Он может препятствовать полной зарядке батареи.

Попробуйте поискать такую программу в системном трее. Если значок аккумулятора отличается от привычного системного, то вполне вероятно, что на вашем ноутбуке установлена какая-то подобная утилита . Современные операционные системы вполне способны самостоятельно определять оптимальный режим использования батареи и её зарядки. Так что лучше не устанавливать никаких сторонних приложений.

Способ 3 - если не работает блок питания

Другой причиной может стать потеря работоспособности блока питания и снижение надёжности его штекера. В этом случае аккумулятор ни при чём. Проверяется это просто.

1. Выключите ноутбук, выньте блок питания из розетки.
2. Выньте аккумулятор, вставьте штекер блока питания.
3. Включите блок питания в розетку.
4. Нажмите кнопку включения питания.

Если после этого ноутбук не заработал, то блок питания или его шнур вышли из строя. Также старый блок питания может не обеспечивать ток достаточной мощности для одновременной работы ноутбука и зарядки его батареи. Такое устройство подлежит замене.

Проблема: Батарея ноутбука подключена, но не заряжается полностью

Проявляется проблема так: батарея заряжается, но не достигает 100%, т.е. не заряжается полностью. Резко снижается время работы устройства от одной зарядки. Например, работал до 4 часов, а теперь работает всего минут 40.

Шаг 1. Проверим состояние аккумулятора

Проверить состояние батереи можно бесплатной программой Battery Health для iOS или штатной утилитой Battery Care в устройствах под управлением Windows 7 и 8.

Нам важны три основных параметра здоровья аккумулятора.

• Заявленная, номинальная, мощность. Это ёмкость нового аккумулятора, когда он только что вышел с завода.
• Максимальная мощность. Это значение ёмкости на текущий момент.
• Износ аккумулятора в процентах. Чем больше это значение, тем выше необходимость замены.

Проблема с недостижением заряда необходимого уровня также решается с помощью .

Шаг 2. Замена аккумулятора (при необходимости)

Если износ высок, то, вероятно, он и является причиной снижения времени автономной работы. Для решения проблемы вам потребуется новый аккумулятор, в большинстве моделей он съёмный. В этом случае вы сможете поменять его сами. В ряде современных компактных моделей батарея не съёмная и её самостоятельная замена будет сложнее. Безопаснее это сделать в сервисном центре.

Шаг 3. Диагностика программ на ноутбуке

Если на шаге 1 в отношении аккумулятора утилита диагностики показала отсутствие серьёзного износа, то батарея, вероятно, не является прямой причиной падения времени автономной работы. Виновницей быстрой разрядки может быть какая-то недавно установленная вами программа, которая работает в фоне и не даёт процессору и чипу Wi-Fi переходить в экономичный режим.

Откройте Диспетчер задач, нажав Ctrl+Shift+Esc, и проанализируйте использование процессора фоновыми программами. Отсортируйте приложения в списке по использованию процессора и понаблюдайте некоторое время. Удаление ненужных программ, работающих в фоне, увеличит время работы от аккумулятора.

Что делать, если не заряжается новая батарея

Гораздо более сложная ситуация, когда только установленная новая батарея на ноутбуке вообще не заряжается. Для начала мы советуем проделать операцию сброса настроек bios, описанную выше.

Если проблема не ушло, то первое, что нужно сделать, проверить маркировку. Она не должна отличается от маркировки старого аккумулятора. При покупки нового в магазине всегда берите с собой либо сам ноутбук, либо старый аккумулятор для сверки .

Не бегите менять комплектующие раньше времени

Попробуйте приведённые в нашей статье способы восстановления работоспособности и диагностики причины неисправности. Аккумулятор, особенно новый, редко выходит из строя внезапно. Куда чаще встречаются программные проблемы или отказы в работе блока питания или его разъёмов. Проверьте все варианты, и лишь затем принимайте решение о покупке нового устройства.

Вы пользуетесь ноутбуком уже не первый год, никаких проблем с зарядкой ни разу не возникало – и тут начались сюрпризы. Первый вопрос, который обычно возникает: «Почему ноутбук подключен к сети, но аккумулятор при этом не заряжается?».

Вроде страшного ничего нет, устройство то работает! Но в тоже время он перестает быть удобным мобильным девайсом, ведь для работы Вам потребуется всегда искать свободную розетку. А в этом случае, чем он будет отличаться от стационарного компьютера?! К сожалению техника не вечна и она имеет свойство ломаться и выходить из строя в самый неподходящий момент. В результате, мы обращаемся в сервисные центры и к специалистам.

Давайте начнем разбираться, какие же могут быть причины того, что аккумулятор ноутбука перестал заряжаться. Не нужно паниковать и сразу нести его в ремонт или бежать за новой батареей.

Сбрасываем настройки батареи

Иногда проблемы с зарядкой аккумулятора могут быть вызваны программными неполадками самого ноутбука. Чтобы исключить данный пункт необходимо выполнить сброс настроек батареи в BIOS в следующем порядке.

1. Отключаем устройство от питания: вынимаем штекер из него и отключаем блок питания от сети.

2. Достаем батарею: для этого нужно отодвинуть две защелки по бокам батареи.

3. Нажимаем кнопку включения и удерживаем ее около минуты.

4. Подключаем блок питания к лэптопу и сети, при этом батарею вставлять назад не нужно.

5. Включаем устройство и заходим в BIOS: для этого необходимо нажимать кнопку или Delete , или F2 , или F12 .

6. Ищем пункт «SET DEFAULTS» или «Setup(Restore) Defaults» и сохраняем настройки, нажав «Save and Exit» .

7. Выключаем ноутбук: держим кнопку включения 5-7 секунд.

8. Отключаем от него зарядное и вставляем назад аккумулятор.

9. Подключаем зарядное и снова включаем устройство.

Если этот способ сработал, то наведя мышкой на значок батареи в трее, мы должны увидеть надпись: аккумулятор подключен и заряжается.

Неисправный блок питания

Еще одна причина, почему не заряжается батарея на ноутбуке, может быть в проблеме с блоком питания.

Для этого выключите устройство и отключите питание от розетки. Выньте аккумулятор. Вставьте штекер питания в ноутбук, а вилку в розетку. Теперь включайте его. Если он не заработал, то причина, скорее всего, в блоке питания или его шнуре. Также возможно, что разболтался штекер блока питания и, в результате, отходят контакты. Вывод один: необходимо заменить блок питания.

Удаление «полезных» программ

Нормальной зарядке аккумулятора также может мешать программа управления питанием, которая была установлена производителем. Поищите программу в трее. При этом значок аккумулятора будет немного отличаться от привычного системного. В подобных программах зачастую реализован режим, обеспечивающий максимальный срок жизни аккумулятора. Учитывая, что современные операционные системы способны самостоятельно определять режим его использования и зарядки, то подобные приложения лучше не устанавливать.

Необходимо заменить

Ну и если ничего из выше перечисленного Вам не подошло, то, конечно же, самая распространенная проблема – физический износ аккумулятора.

Дело в том, что современные литий-ионные батареи способны выдерживать примерно 800 циклов перезарядки. И с каждой зарядкой они теряют немного емкости. Поэтому, в любом случае, года через два-три Вам придется заменить батарею на ноутбуке.

Вот мы и рассмотрели основные причины: почему не заряжается батарея на ноутбуке. Относитесь к ней бережно и помните, что рано или поздно, но заменить аккумулятор все-таки придется.

Один из худших сценариев, который может произойти с любым ноутбуком - неполадки аккумулятора. Если батарея отказывается заряжаться, это означает только одно - из мобильного ноутбук превращается в стационарный компьютер, который может работать только от сети. Далее мы рассмотрим основные причины неполадок с аккумуляторами на ноутбуках производства Lenovo.

Проверка зарядного устройства

Не обязательно, что причина рассматриваемого вопроса связана именно с неисправностями самого аккумулятора. Часто это происходит из-за неполадок в работе зарядного устройства (ЗУ). Чтобы исключить этот сценарий, адаптер питания следует проверить следующим образом:

• Выключить ноутбук и отсоединить его от зарядного устройства.
• Вынуть аккумулятор (расположен в нижней части корпуса).
• Подключить ЗУ и нажать на кнопку включения компьютера.
• Если ноутбук включится, значит, с адаптером питания нет никаких проблем и можно идти дальше.

Проверить ЗУ можно и другим способом даже без компьютера. Для этого понадобится самый дешевый китайский мультиметр (цифровой измерительный прибор), можно даже использовать старый стрелочный вольтметр, позволяющий измерять напряжения хотя бы до 20 вольт. Проверка адаптера питания выполняется следующим образом:

• Зарядное устройство нужно подключить к сети, предварительно вынув штекер из корпуса ноутбука.
• Далее к металлическим выходам штекера (плюс и минус) подключаются провода от измерительного прибора.
• Штекер может иметь разную конструкцию. Обычно один из его выходов помещен внутрь другого, т.е. один из проводов мультиметра достаточно просто вставить внутрь разъема штекера.
• На дисплее мультиметра отобразится значение напряжения, выдаваемого адаптером питания. Если используется стрелочный вольтметр - его стрелка сдвинется вправо.
• Теперь остается сравнить показания прибора с выходным напряжением ЗУ (соответствующая надпись в обязательном порядке наносится на корпус адаптера).
• Если значение измеренного напряжения "не дотягивает" до указанного на ЗУ значения, проблема понятна.

Будет хорошо также измерить выходной ток зарядного устройства (значение этого параметра также указано на корпусе), однако дешевый китайский мультиметры может не иметь этой функции. Но в большинстве случаев достаточно измерения напряжения, чтобы понять, что зарядка вышла из строя.

Неисправности аккумулятора

Большинство неисправностей аккумуляторов в домашних/бытовых условиях ни выявить, ни устранить невозможно. Явным признаком износа батареи может являться его чрезмерный нагрев во время работы - это веская причина заменить устройств.

Степень износа аккумулятора можно также проверить при использовании специального программного обеспечения. Для этого нужно:

• Скачать в сети и установить программу BatteryMon (бесплатная).
• Запустить программу, а затем открыть вкладку "Info" в верхней части окна и перейти в раздел "Battery Information".
• Отобразится различная информация об аккумуляторе. Нам интересны разделы "Design capacity" и "Full charge capacity". В них указаны значения проектной (заводской) емкости батареи и емкости при полном заряде в текущем ее состоянии.
• Значение mWh (мВтч) из раздела "Full charge capacity" следует разделить на аналогичное значение из "Design capacity", а затем умножить результат на 100. Таким образом, появится приблизительное значение технического состояния аккумулятора в процентах (чем выше процент, тем "здоровее" батарея).
• Например, "Full charge capacity" составляет 35562 mWh, а "Design capacity" - 48552 mWh. Тогда (35562/48552)*100 = 73%. Т.е. в данном случае аккумулятор имеет неплохой ресурс.

Все остальные неисправности аккумуляторов могут быть устранены только при использовании специального оборудования, которое имеется в распоряжении сервисных центров.

Настройки BIOS/UEFI несовместимы с настройками Windows

Операционные системы семейства Windows обладают возможностью снижения количества потребляемого компьютером электроэнергии. Подобный функционал также присутствует в загрузочной микропрограмме BIOS или более совершенной - UEFI. Обе эти программы отвечают за первоначальную настройку и последующий запуск компьютера. Примененные в BIOS/UEFI настройки могут конфликтовать с аналогичными настройками операционной системы, в нашем случае - с параметрами, отвечающими за энергопотребление. Существует 3 решения данной проблемы:

1. Сбросить параметры управления питанием в Windows;
2. Сбросить параметры BIOS/UEFI;
3. Обновить BIOS/UEFI до последней версии.

Рассмотрим все подробней.

Сброс параметров электропитания в Windows

Чтобы сбросить параметры управления питанием в Windows, нужно сделать следующие:

• Открыть "Панель управления", найти и перейти в раздел "Оборудование и звук".
• Далее зайти в раздел "Электропитание".
• В правой части окна нажать на элемент меню "Настройка отключения дисплея", а затем выбрать "Восстановить для схемы параметры по умолчанию".
• Вернуться на предыдущую страницу и перейти в раздел "Настройка перехода в спящий режим". Здесь также следует нажать на аналогичную надпись.

Сброс параметров BIOS/UEFI

Для сброса параметров загрузочной микропрограммы используется специальный пользовательский интерфейс, недоступный из операционной системы. Т.е. читать дальнейшую инструкцию и одновременно копаться в настройках BIOS/UEFI с одного и того же компьютера не получится. Поэтому статью нужно будет открыть на другом устройстве или просто сфотографировать последующий текст.

Для входа в настройки и сброса параметров BIOS/UEFI нужно:

• Выключить и повторно включить ноутбук.
• Сразу после нажатия кнопки включения нажимать на клавиатуре "F12", "Del/Delete" или "F2" (зависит от конкретной модели ноутбука), после чего на экране появится пользовательский интерфейс BIOS/UEFI.
• В зависимости от версии BIOS/UEFI внешний вид интерфейса может отличаться, потому следует пройтись по всем вкладкам и найти пункт "Load Default Settings", "Restore Setting", "Load Setup Settings", "Load Setup Defaults" или подобный вариант. В некоторых версиях BIOS/UEFI запуск функции сброса настроек может располагаться на первоначальном экране интерфейса.
• При выборе пункта сброса программа запросит подтверждение действия. Это может быть просто "ОК" либо пользователю нужно будет ввести латинскую букву "Y", а затем нажать ввод.
• После сброса остается нажать кнопку "F-10" и согласится с сохранением примененных изменений.

Обновление BIOS/UEFI

Если сброс настроек BIOS/UEFI не привел к должному результату, можно попробовать обновить данную загрузочную программу. Сделать это можно прямо из Windows. Для этого:

• Перейти на официальный сайт Lenovo (lenovo.com).
• В верхней части в разделе "Поддержка и гарантия" выбрать пункт "Драйверы".
• На новой странице отобразится поисковая строку, куда следует вписать модель ноутбука (можно найти на корпусе компьютера).
• При переходе по предложенной сайтом ссылке на экране отобразятся таблица с разделами всего доступного программного обеспечения для выбранной модели ноутбука. Среди них нужно отыскать раздел "BIOS".
• Если обновления имеется, то напротив надписи "Обновление BIOS для Microsoft Windows…" будет отображен значок в виде листка со знаком "+" внутри.
• Нажав на этот значок, в верхней части таблицы напротив надписи "Мой список загрузок" появится цифра "1". Нужно кликнуть по надписи. Снизу отобразится кнопка "Скачать", нажатие на которую вызовет загрузку программы-установщика обновления для BIOS.

Скачанная утилита представляет собой двоичный файл с именем в виде "44CN43WW.exe". Ее достаточно запустить и следовать инструкциям на экране. Строго рекомендуется подключить к ноутбуку зарядное устройство для исключения возможности отключения электропитания.

Проблемы с драйверами ACPI

ACPI (интерфейс управления конфигурацией и питанием), помимо прочего, также отвечает за подзарядку и контроль уровня зарядки аккумулятора. Неисправности драйверов данного устройства могут возникнуть после очередного автоматического обновления Windows, неосторожных действий самого пользователя или вредоносных программ. Решение - переустановка драйвера ACPI.

Прежде чем приступать к установке, нужно удалить старое программное обеспечение из "Диспетчера задач" Windows. Для этого:

• Нажать комбинацию клавиш "Win+R" на клавиатуре, ввести в открывшееся окошко "devmgmt.msc" и нажать "ОК".
• В разделе "Батареи" отобразившегося списка нужно найти пункт "Батарея с ACPI-совместимым управлением (Майкрософт)".
• Выделить этот пункт и кликнуть по нему правой кнопкой мыши, а затем выбрать "Удалить".
• Перезагрузить ноутбук.

Далее нужно будет скачать драйвер ACPI. Делается это по той же инструкции, что приведена в разделе "Обновление BIOS/UEFI" данной статьи. Но вместо утилиты-обновления BIOS нужно скачать программу "Lenovo Energy Management Software". Она расположена в разделе "Управление питанием" представленного на странице списка с программным обеспечением Lenovo.

Стороннее программное обеспечение

Существует ряд сторонних программ, позволяющих управлять схемами электропитания с целью экономии заряда аккумулятора. Однако подобные приложения могут работать хорошо на одном ноутбуке и совершенно иначе на другом. Многие пользователи устанавливают подобные программы, даже не замечая этого (они могут идти "в комплекте" либо являться вспомогательными компонентами других приложений). Для решения проблемы эту утилиту нужно удалить. Делается это все штатными средствами Windows:

• В "Панели управления" Windows перейти в раздел "Программы", затем - "Программы и компоненты".
• Отобразится список всех установленных на компьютере программ. В нем нужно найти название утилиты, отвечающей за управление аккумулятором. Это может быть - "Battery Care", "Battery Bar", "Battery Mode" и т.д.
• Для удаления утилиты достаточно кликнуть по ее названию правой кнопкой мыши и выбрать пункт "Удалить".

Если точное название утилиты определить не удается, можно попробовать поискать в сети информацию о каждой неизвестной программе, установленной на компьютере. Для этого достаточно переписать ее название из списка "Программы и компоненты" в поисковую строку любого поисковика.

Перестал заряжаться ноутбук? Эта проблема нередко возникает у пользователей ноутбуков HP. В некоторых случаях в Windows отсутствует индикация зарядки, в других - операционная система показывает, что зарядка идет, но батарея заряжается очень медленно. Бывает также, что сама система уведомляет пользователя о приостановке зарядки. В этой статье рассмотрим основные причины этой неисправности и способы их устранения.

Почему ноутбук HP не заряжается?

Если в какой-то момент ноутбук вдруг перестал заряжаться, необходимо проверить следующие факторы:

• Напряжение в электросети. Проверьте исправность розетки и наличие в ней напряжения. Для уверенности подключите к розетке любой другой исправный электроприбор.
• Подключение зарядного устройства. Проверьте, чтобы штекер зарядки, блок питания и вилка шнура питания были подключены.
• Исправность зарядного устройства. Используйте мультиметр для проверки исправности зарядки ноутбука. Переключите ручку прибора в режим измерения постоянного тока более 20 Вольт и проверьте напряжение на штекере зарядного устройства. Обратите внимание, что шнур часто перетирается на изгибах, а тонкие проводки внутри штекера зарядки, особенно если он имеет прямую форму, быстро перетираются. Если зарядное устройство не подлежит ремонту, замените его на новое.
• Работа стабилизатора напряжение или сетевого фильтра. Если используется стабилизатор, обратите внимание на светодиоды и наличие напряжения на электронном дисплее. Если ноутбук подключен через сетевой фильтр, обратите внимание, что должен гореть соответствующий индикатор (обычно он расположен на кнопке питания). Для проверки работы стабилизатора или сетевого фильтра, подключите любой другой заведомо исправный электроприбор.
• Наличие индикации зарядки на ноутбуке или док-станции. Ноутбуки HP и Compaq оснащены светодиодами, которые сообщают пользователю о подключении зарядного устройства. Если ноутбук и док-станция не реагируют на подключение зарядки, это как правило указывает на ее поломку.

Решение проблем в операционной системе Windows

Чтобы определить, блокирует ли зарядку ноутбука операционная система, подключите ноутбук к зарядному устройству в выключенном состоянии и оставьте его на пару часов. Включите компьютер и проверьте уровень заряда. Если в выключенном состоянии ноутбук заряжается (при этом когда он включен зарядка отсутствует), это скорее всего указывает на сбой при инициализации батареи в Windows.

В некоторых случаях, пользователь может видеть сообщение "Рекомендуется заменить батарею" (при этом аккумулятор совершенно новый). Попробуйте выполнить следующую последовательность действий:

1. Отключите компьютер.
2. Извлеките штекер зарядного устройства из входа в ноутбуке.
3. Отодвиньте блокирующие защелки и извлеките батарею из отсека (если на конкретной модели ноутбука батарея отсутствует, пропустите этот шаг).
4. Зажмите кнопку питания на 10-15 секунд - это позволит снять остаточный заряд с конденсаторов на материнской плате ноутбука.
5. Вставьте батарею в специальный отсек и установите удерживающие ее защелки в правильное положение.
6. Подключите зарядное устройство и включите компьютер.
7. Проверьте, исчезло ли уведомление о необходимости заменить аккумулятор, и идет ли его зарядка.

Сброс и перепрошивка BIOS

Это программное обеспечение, которое находится на специальном чипе материнской платы и отвечает за совместимость со всеми подключенными устройствами, в том числе за правильное функционирование док-станции и батареи.

Если сбои в работе BIOS появились спустя какое-то время эксплуатации, возможно, сбились настройки по умолчанию, установленные производителем. Чтобы устранить проблему, попробуйте сбросить BIOS до заводских настроек. Для этого выполните следующие действия:

1. Отключите ноутбук.
2. Нажмите на клавишу питания и, после появления фирменного логотипа, нажимайте клавишу "F10" до открытия окна настроек BIOS.
3. Используя кнопки "вправо" и "влево", перейдите на вкладку "EXIT".
4. Используя клавиши "вверх" и "вниз", выберите строку "LOAD SETUP DEFAULTS".
5. Два раза нажмите кнопку "Enter".
6. Сохраните настройки и перезагрузите компьютер клавишей "F10".

Некоторые модели HP и Compaq уже с завода имеют сбои в работе BIOS. Периодически производитель выпускает обновления для всего встроенного ПО с исправленными ошибками, поэтому для правильной работы ноутбука, важно иметь свежую версию BIOS. Перепрошить BIOS можно самостоятельно и без помощи сервисного центра:

1. Скачайте актуальную версию BIOS для конкретной модели ноутбука с официального сайта. Для поиска прошивки для вашей версии BIOS используйте название модели или номер продукта (обычно присутствуют на дне ноутбука, а также в паспорте устройства).
2. Перечитайте раздел "Требования к системе". Установка несовместимой версии BIOS может привести к выходу ноутбука из строя.
3. Запустите скачанный файл с расширением "EXE" и следуйте инструкции по установке.
4. Подключите к компьютеру USB-накопитель
5. Запустите установленную утилиту "HP System BIOS Update Utility".
6. Выберите из выпавшего списка ранее подключенную флешку.
7. Дождитесь окончания записи и извлеките USB-накопитель.
8. Перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS. Для того, чтобы попасть в BIOS, после нажатия кнопки включения, продолжайте нажимать кнопку "F10", "F2" или "F6" (зависит от конкретной модели ноутбука).
9. В разделе "Main" найдите параметр "System Board ID" и запишите его.
10. Подключите флешку с BIOS и перезагрузите компьютер клавишей "F10".
11. В появившемся меню выберите пункт "Firmware Management".
12. Нажмите кнопку "BIOS Update" (обновление BIOS).
13. Выберите пункт "Select BIOS image to apply", а затем "HP_TOOLS" и "HEWLETT_PACKARD"
14. Найдите файл BIOS в папке "BIOS Update". Установочный BIOS имеет расширение ".BIN". Обратите внимание, что в имени установочного файла должно присутствовать число, которое указано в BIOS в параметре "System Board ID".
15. В следующем диалоговом окне будут показаны текущая и новая версии BIOS. Нажмите "Принять изменения" и дождитесь окончания перезагрузки. Не отключайте ноутбук от сети и дождитесь автоматической перезагрузки после окончания установки. Обратите внимание, что в ходе перепрошивки BIOS экран может самопроизвольно выключаться - это нормальный процесс - не отключайте компьютер до окончания операции!

Есть индикация зарядки в Windows, но аккумулятор не заряжается

Отсутствие зарядки аккумулятора может указывать на одну из вышеперечисленных проблем. Если ни один из способов не помог решить возникшую проблему, возможно следует проверить следующие факторы:

• На выходе зарядное устройство выдает слабый ток. Проверьте напряжение на штекере и сравните его с информацией на блоке питания. Слабое напряжение указывает часто связано с разрывом в кабеле или неисправностью блока питания. Если зарядное устройство невозможно починить, замените его на новое.
• Неисправность батареи или контролера заряда. Со временем любой аккумулятор выходит из строя. Если батарея работает неправильно или если ее емкость сократилась до 40%, Windows может выдать сообщение "Рекомендуется заменить батарею".
• Плохой контакт в разъеме питания. Необходимо почистить разъем выключенного ноутбука при помощи спирта или, если необходимо, заменить на новый.
• Плохой контакт аккумулятора с ноутбуком. Из-за окисления контактов, на материнскую плату поступает слишком маленькое напряжение. Ноутбуки с такой проблемой мгновенно отключаются при извлечении штекера зарядки из разъема. Попробуйте почистить контакты спиртом - будьте осторожны, чтобы не замкнуть клеммы аккумулятора.