Вендинговый бизнес — что такое, с чего начать и как открыть. С чего начинать вендинговую торговлю? Какие тенденции развития и перспективы имеет вендинговый бизнес

Стремительные темпы развития вендингового бизнеса стали одним из наиболее примечательных трендов последнего десятилетия. Вендинговый бизнес – это продажа товаров широкого потребления через автоматы самообслуживания. Другими словами, это торговый бизнес, роль продавца в котором выполняют роботы – торговые аппараты. В западных странах это целая индустрия с многомиллиардным оборотом.

Многие считают данное явление достаточно новым направлением, но первые автоматы появились в Англии еще в XVII веке. С их помощью продавали табак. После этого внедрялись аппараты по продаже напитков. Даже в СССР практически символом стал автомат по продаже газировки. Помните – 1 коп. без сиропа и 3 коп. с сиропом? После распада Союза вендинговые аппараты исчезли, но уже сегодня они появились в новом высокотехнологичном виде.

В Японии, которая является мировым лидером вендингового бизнеса, 60% всех розничных продаж осуществляется через торговые автоматы. Не исключено, что роль «живого продавца» там скоро уйдет в историю.

Виды вендинга

Аппаратов вендингового бизнеса большое количество, постоянно появляются новинки. Существуют даже автоматы по продаже зонтов или живых крабов.

Самыми популярными направлениями вендинга в России можно назвать продажу:

  • кофейных напитков, чая;
  • снеков – чипсы, вафли, орешки, шоколадки, сухарики и др.;
  • еды – гамбургеров, пирожков, пончиков, чизбургеров, хот-догов, бутербродов и пиццы;
  • жевательной резинки;
  • газированной воды (в пластиковых бутылках);
  • игрушек;
  • презервативов;
  • бахил в больнице;
  • печатных СМИ.

Также популярными становятся автоматы по предоставлению услуг – мгновенное фото, весы, аппараты для зарядки мобильных устройств. Начинает свое активное развитие в России и развлекательный вендинг – мини-аттракционы, игровые и сувенирные аппараты.

Преимущества и недостатки

Бизнес на вендинговых аппаратах специфический, имеет много плюсов, но не избавлен от рисков. Если вы не знаете, выгодно ли устанавливать торговые автоматы или же выбрать более традиционные направления, к примеру, стоит взвесить все «за» и «против».

Плюсы вендинговых аппаратов:

  1. Нет необходимости нанимать большой штат сотрудников. Для эффективной работы нужен наладчик-инженер, который сможет обслуживать аппараты. При более крупном масштабе в штат входит бухгалтер и водитель, который развозит товар. На первом этапе эти функции может выполнять владелец аппаратов.
  2. Нет риска некомпетентного обслуживания, кражи со стороны персонала. Отсутствие продавцов исключает зависимость от человеческого фактора.
  3. Экономия на аренде. Один вендинговый автомат занимает 1-1,5 м². Установив его даже в самом дорогом торговом или развлекательном центре, арендная плата много не займет.
  4. Работа 24 часа в сутки и 7 дней в неделю.
  5. Нет необходимости арендовать складское помещение. Всю продукцию можно просто покупать и устанавливать в аппараты или хранить ее у себя дома.
  6. Не нужно тратить деньги на рекламу. Главное – установить автомат в удачном месте.
  7. Не нужно тратиться на покупку и регистрацию кассового аппарата.
  8. Повышенный интерес у населения. Если на американском или азиатском рынке вендинговые автоматы – обычное дело, то для россиян они еще непривычные, особенно если продают не кофе или жвачки. Бросить монетку и достать желаемое нравится детям. Даже если продукция не вызывает интерес, им нравится сам процесс покупки.

Недостатки и риски вендингового бизнеса:

  1. Вероятность поломки аппарата. В таком случае доход падает вдвойне – из-за прекращения торговой деятельности на момент поломки и из-за дополнительных затрат на ремонт.
  2. Вандализм. Мимо вендингового аппарата будут проходить много людей. Как показывает практика, у некоторых может возникнуть желание что-то поломать, сильно ударить его или разрисовать красками. Особенно вандализм актуален для автоматов, расположенных на улице. Избежать неприятного явления полностью не удастся, но если вендинговый аппарат разместить в здании, вероятность повреждения будет меньше.
  3. Перебой с системами коммуникации. Аппараты не могут функционировать без электричества, а некоторые, например, кофейные автоматы, требуют водоснабжения.
  4. Зависимость от расположения.
  5. Конкуренция.

Выбор места

От месторасположения автомата зависит успех бизнеса. Главная цель – высокая проходимость, большое скопление людей. Начать можно с торговых и развлекательных центров, учебных заведений, офисных помещений, вокзалов и аэропортов.

Также необходима целевая направленность. В небольшом универмаге, где ежедневно бывают тысячи людей, продажи не будут высокими, так как люди спешат сделать покупку и уйти по своим делам. В офисе, где работает около сотни сотрудников, продажи будут более выгодными.

Стоимость аренды зависит от руководства. Некоторые за месяц платят 1,5-2 тыс. руб., в крупных бизнес центрах столицы аренда стоит 8-10 тыс. руб. Некоторые дают разрешение установить аппарат бесплатно, но их нужно убедить об его удобстве, пользе и безопасности.

Организация вендингового бизнеса

Простота организации и сравнительно невысокий порог вхождения делают данный бизнес привлекательным для многих начинающих предпринимателей, которые занимаются поиском . Алгоритм организации вендингового бизнеса прост и состоит из следующих этапов:

  1. регистрация в государственных органах;
  2. аренда площади с розеткой или близкой разводкой;
  3. приобретение или аренда вендингового аппарата;
  4. покупка и зарядка всех ингредиентов для аппарата;
  5. подключение, периодическая инкассация (примерно раз в три дня).

Для ведения бизнеса, даже если вы устанавливаете всего один автомат, оформление в государственных органах очень важно. Для этого нужно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Если планируется открытие большой сети автоматов по всему городу, выгодней оформлять общество с ограниченной ответственностью.

Допустимые формы налогообложения – упрощенная система, единый налог на вмененный доход или . Код ОКВЭД – «52.63. Прочая розничная торговля вне магазинов».

Следующий этап – получение сертификатов на используемые ингредиенты, реализуемую продукцию. Их предоставляет поставщик.

Для установки вендинговых аппаратов не нужно оформлять лицензии или разрешения. Но персонал, которые проводит инкассацию и обслуживает автоматы, должен при себе иметь медицинскую книжку. Его копия хранится в основном пакете документов.

Сколько стоит кофейный автомат?

Стоимость кофейного автомата варьируется в пределах 120-320 тыс. руб. Видов кофемашин много: обычные классические, обновленные с ярким дизайном и более широким спектром предложенных напитков, новинок. Недавно на рынке появились аппараты отечественного производства, которые характеризируются невысокой стоимостью (120-180 тыс. руб.).

Чтобы выбрать оптимальный вариант, нужно изучать максимальное количество информации: описание, отзывы на форумах, характеристика моделей, сколько стоит. Также стоит отталкиваться от следующих факторов:

  • репутация производителя;
  • наличие сервисных центров в городе;
  • гарантия;
  • вместительность аппарата;
  • технические характеристики: скорость приготовления напитка, потребляемая мощность и др.

Кофейный автомат: прибыль в месяц

Прибыльность вендинговых автоматов зависит от ряда факторов – выбора места, региона расположения. Для некоторых важно, сколько стоят предлагаемые напитки. В некоторых случаях важна сезонность (к примеру, при расположении в вузах). Как правило, выйти на точку безубыточности удается за 8-16 месяцев.

Сколько стоит организовать бизнес на вендинговых автоматах? Рассмотрим затраты и доходы одного кофейного аппарата:

  • себестоимость порции кофе – 5-10 руб.;
  • цена реализации – 20-35 руб.;
  • прибыль с одной порции (средняя) – 15 руб.;
  • продажа в сутки – 50-100 стаканчиков.

Исходя из примерных расчетов, в день доход составит от 750-1500 руб., в месяц – 22-45 тыс. руб.

За сколько времени окупается кофейный автомат?

Из всех видов вендинга кофейные аппараты в нашей стране считаются самым выгодным направлением. Они не требуют сложного обслуживания (в одном аппарате помещается около 300 порций кофе) и позволяют сделать максимальную наценку. Поэтому именно кофейному вендингу принадлежит 65-70% всего бизнеса на автоматах.

Затраты бизнеса:

  • арендные платежи – 1500-10000 руб.;
  • коммунальные и налоговые платежи – 2000-4000 руб.;
  • обслуживание аппарата – 500 руб. в месяц.

В месяц в среднем можно заработать около 20 тыс. руб. из одного автомата. Верхний предел может составлять и 50 тыс. руб., но это при правильном выборе месса. Нижний предел может быть равен нулю. Поэтому перед началом организации нужно рассчитать все организационные моменты, рассмотреть другие перспективные идеи, новинки. Возможно, окупить вложенные инвестиции быстрее и получать высокий доход проще, работая по .

Совет : чтобы выйти на точку безубыточности, в день нужно продавать 30-50 порций кофе. Если уровень продаж меньше – меняйте место расположения.

Вендинговые аппараты как бизнес: отзывы

Вендинговый бизнес многие относят к перспективному и быстрорастущему. И новички, и опытные предприниматели, которые занялись установкой и обслуживанием автоматов, высказывают в основном положительные отзывы.

По мнению Светланы Тимошенко, директора вендинговой компании, не стоит начинать с установки 1-2 аппаратов. Минимальное количество – это 10 автоматов, меньше нет смысла, так как расходы на открытие и обслуживание в буквальном смысле «съедят» весь доход.

Также опытные игроки вендингового бизнеса рекомендуют уделять большое внимание продаваемой продукции, ингредиентам – если это продажа еды или напитков. «Приучив» потенциального покупателя к своей продукции, можно обеспечить себя стабильным доходом даже в кризис.

Причинами отрицательных отзывов стал вандализм и завышенная стоимость аренды. Многие начинающие предприниматели жалуются на жесткую конкуренцию, которую не под силу преодолеть новичку с небольшим стартовым капиталом.

Владимир:
Самой большой проблемой для меня стал не вандализм и конкуренты, чего опасался, судя по отзывам, а нечестный персонал. Стал замечать, что выручка пропадает то из одного, то из другого автомата. Провел небольшое расследование. Оказывается, инкассатор сделал себе копию ключей и периодически опустошал то один, то другой аппарат. Теперь более серьезно отношусь к набору обслуживающего персонала.

Евгений:
Вендинг – это высокоинтеллектуальный бизнес. Добавил несколько новинок – и понял, насколько все связанно между собой. Округлил цены – больше не нужно мучиться с закладкой монет для сдачи. Установил опцию, что позволяет системе принимать купюры по 100 рублей – продажи выросли на 7%.

Марина:
Не рекомендую даже смотреть в сторону китайских производителей. Цены у них, конечно, ниже, но и качество соответствующее. В Китае есть хорошие автоматы, но они на экспорт не идут. Если же новый вендинговый аппарат сломается, нужно будет тратить много времени и нервов, чтобы вернуть его назад по гарантии.

Николай:
Занимался вендингом в небольшом городе. Сейчас в столицу переехал, думал, тут дело продолжить, но все гораздо сложнее. Никакого положительного отзыва добавить не могу – конкуренция везде, а цены на аренду вообще зашкаливают. Покажите мне хоть одно место, где продажи будут от 50 стаканчиков кофе в день, а цена аренды не больше 100-120 долларов? Такого просто нет!

Сохраните статью в 2 клика:

Вендинговый бизнес в России находится на стадии активного развития. Самым популярным и выгодным видом является установка кофеавтоматов, но и другие сферы, новинки не лишены перспектив. Процесс организации очень простой, ни оформление документов, ни покупка оборудования не займут много времени. Главное в данном бизнесе – удачное месторасположение. Если вам удастся его найти, окупить проект можно меньше, чем за год. Вендинг - , который будет приносить деньги, даже когда вы спите.

Вконтакте

Об открытии собственного дела в России мечтает 76% молодых специалистов. Начинающим предпринимателям мешает отсутствие опыта, стартового капитала и четких представлений о том, что востребовано на рынке услуг и продуктов. Бизнес на вендинговых автоматах не требует крупных вложений и подойдет как новичку, так и предпринимателю с опытом.

Что такое вендинг

Это направление предпринимательской деятельности направлено на продажу востребованных услуг и товаров через торговые автоматы. Вендинг бизнес позволяет организовать торговлю без продавцов. Их замещают аппараты самообслуживания. Шоколадки, кофе, жвачки, сигареты, медицинские препараты, средства контрацепции и даже горячая еда могут реализовываться через автоматы для вендинга.

Развитие вендинга в России

Наибольшую популярность в стране приобрели снековые и кофейные торговые автоматы. Их устанавливают в торговых центрах, вузах, больницах и других общественных местах. Развитие вендинга в России актуально: по сравнению с другими странами он находится в стадии активного роста. Если в Японии и Америке примерно 70% розничной торговли приходится на вендинговый бизнес, то на отечественном рынке этот показатель составляет всего 30%.

Вендинговая торговля

Разновидности деятельности, связанные с продажей какой-либо продукции, считаются более выгодными. Они лишены производственных проблем, не требуют досконального следования нормативной базе. Вендинговая торговля относится к таким видам деятельности. Продажа любых товаров через автоматизированные системы происходит без привлечения штата сотрудников.

К основным плюсам этого вида торговли относят:

  • минимальные требования к торговой площади;
  • отсутствие необходимости в содержании крупного штата сотрудников;
  • торговля ведется круглые сутки;
  • отпадает необходимость в аренде складских и производственных помещений;
  • малые сроки окупаемости;
  • не нужно соблюдать кассовую дисциплину.

Для вендингового бизнеса характерны и некоторые минусы:

  1. Торговые аппараты могут поломаться, из-за чего вы лишитесь значительной доли прибыли.
  2. Если установить технику на улице или далеко от камер, то она пострадает от действия вандалов.
  3. Государственные службы будут устраивать официальные проверки, чтобы установить, соответствует ли ваша продукция стандартам.
  4. Самый главный минус заключается в зависимости выручки от места установки автомата.

Как начать вендинговый бизнес с нуля

Любая предпринимательская деятельность требует вложений. Задумавшись о том, чтобы начать вендинговый бизнес с нуля, заранее определите, сколько своих средств вы готовы вложить на приобретение техники c расходными материалами. Изучите особенности торговых автоматов в вашем городе: где их можно поставить, какая продукция пользуется спросом, каких товаров не хватает. Нюансы:

Установка вендинговых аппаратов с горячей едой и медикаментами актуальна, если вы живете в крупном городе.

  1. На устройства, предлагающие жвачки и игрушки, в 90% случаев обратит внимание ребенок.
  2. Автоматы с чипсами, шоколадками, газированных напитками одинаково популярны в крупных и средних городах.
  3. В небольших населенных пунктах популярны установки с кофейными напитками.
  4. Если бизнес не заладится, то аппарат можно продать.

Бизнес-план вендингового бизнеса

Новичкам лучше начинать с продажи кофейных напитков для служащих офисов, студентов и посетителей торговых центров. Спрос на эту продукцию не зависит от сезона и времени года, что обуславливает рентабельность установки таких аппаратов. Бизнес-план вендингового бизнеса должен включать анализ рынка и работы конкурентов. Без ознакомления с опытом других владельцев будет сложно организовать собственную деятельность. Также в бизнес-плане нужно рассмотреть:

  • места установки автоматов;
  • обслуживающий персонал (техник по осмотру и настройке устройства, пополняющий ингредиенты и расходные материалы оператор);
  • особенности составления договора аренды с владельцами торговых точек;
  • расходы на приобретение и установку автоматов;
  • расходы на оформление бизнеса;
  • перечень разрешительных документов.

Вендинг – налоги

Вендинг – идеи

Занять новую прибыльную нишу в бизнесе – мечта каждого новичка, но не все аппараты хорошо примет российская аудитория. Любые идеи вендинга нужно сразу оценивать с точки зрения реализации и дальнейших перспектив. Одним из хитов на западе являются аппараты, продающие подогретую еду. Их можно устанавливать в офисных зданиях, на территории учебных заведений, в местах, где нет столовых. Автоматы, заменяющие собой стиральные машины, будут приносить прибыль в общежитиях и на вокзалах.

Вендинг-аппараты

Современные устройства для автоматизированной торговли – энергозависимые и механические. При их выборе нужно обратить внимание на качество сборки механизмов. Обязательно проверьте аппараты для бизнеса на наличие антивандальной защиты. Даже установив технику в крупном торговом центре, нельзя быть уверенным, что никто не попытается ее вскрыть. Для таких случаев на устройствах устанавливают защиту.

Виды вендинговых автоматов

Изучая каталоги производителей на сайтах, вы можете встретить торговые автоматы, отличающиеся не только габаритами, техническим оснащением, но и оформлением. Эти характеристики служат их классификаторами. Изделия разделяют по способам монтажа, принципам работы, особенностям предлагаемой продукции. В торговой индустрии принято выделять следующие виды вендинговых автоматов:

  • аппараты, предназначенные для продажи продовольственных товаров;
  • продающие различные услуги;
  • реализующие непродовольственные товары;
  • развлекательные аппараты.

Вендинговые автоматы – новинки

Нестандартные вещи на первых порах привлекают потенциальных покупателей. Перед открытием своего бизнеса можно изучить новинки вендинга и выбрать среди них самые рентабельные. Компании предлагают автоматы для продажи мартини, пиццы, печеного хлеба. Среди новинок перспективными для отечественного рынка считаются аппараты, продающие парфюмерию, парное молоко, свежие фрукты.

Какие вендинговые аппараты самые прибыльные

Приумножение финансов является целью любого бизнеса. Лучшие вендинговые автоматы этому способствуют, т.к. имеют высококлассное техническое оснащение и демонстрируют все преимущества продукции. На величину прибыли влияет место размещения техники, спрос на предлагаемую продукцию. Кофе, шоколад, чипсы, жвачки, газированные напитки, хот-доги, гамбургеры и чизбургеры – продукты, которые приобретают все. От их реализации вы будете получать стабильный доход.

Окупаемость вендингового аппарата

Установка торгового оборудования не потребует от бизнесмена больших затрат. Полную стоимость каждая торговая машина окупает за 1 год. Спустя это время вы сможете приобрести еще один автомат, постепенно расширяя торговую сеть. На сроки окупаемости влияет место расположения торгового устройства. По статистике самую крупную прибыль приносит техника, установленная в кинотеатрах, торговых центрах и парках развлечений. Наименьшую прибыль, по отзывам, приносит техника, установленная возле магазинов и ТЦ.

Сколько стоит вендинговый аппарат

Boutique Supervend – один из ведущих поставщиков техники для автоматизированной торговли. Средняя цена нового кофейного аппарата в его сети составляет 120 000 рублей. Учитывая, сколько стоит вендинговый аппарат, лучше всего его купить в интернет-магазине с доставкой до места установки. Стоимость новых снековых торговых машин составляет 200 000 рублей.

Цена б/у техники на 30-50% дешевле, но будущему предпринимателю нужно учесть, что разницу в стоимости придется вложить иначе: обязательно будут затраты на ремонт. Продажа вендинговых аппаратов организована компаниями вместе с ингредиентами и запасными частями для них. Помимо техники бизнесмену нужно будет приобрести платежные системы для автоматов. Их средняя цена составляет 15 000 рублей.

Видео: что такое вендинговый бизнес

Ритм современной жизни увеличивается с каждым днем. Если раньше мы могли себе позволить долгие посиделки посреди рабочего дня, продолжительные перекуры и перекусы, то теперь все кардинально меняется. Время – деньги, и особенно это хорошо понимают бизнесмены. Каждая потраченная впустую минута – это упущенная возможность заработать очередные сто долларов. Люди начали максимально сокращать время на прием пищи, распитие кофе, чаев, на оплату товаров и услуг. И в этом им помогают различные автоматы. За минуту вы можете себе купить зерновой кофе, съесть батончик или бутерброд, оплатить за интернет, сделать банковский перевод и т.д. Удобно? Ответ очевиден. Если есть спрос, то будет расти и предложение. Данный вид бизнеса называется . Виндингом называют определенный вид торговли, где товары реализуются через специальные автоматы.

Статья в тему:

В данной статье мы расскажем Вам, что такое вендинговый бизнес, почему он становится все более и более популярным, какие перспективы у вендинга в России, и стоит ли сейчас вкладывать хорошую сумму, ожидая быстрой окупаемости инвестиций.

С чего начать вендинговый бизнес

Любое дело начинается с идеи. Вендинговый бизнес не является исключением. Только на первый взгляд кажется, что тут все понятно и просто – поставил автомат, зарядил его, и жди пока деньги будут капать. Но это мысли дилетанта, который в бизнесе никогда не был, и даже если будет, то задержится не на долго. В вендинге вместо вас будет продавать автомат. И тут возникает вопрос – а какой автомат и что он должен продавать? На данный момент в мире существует множество направлений продаж с использованием автоматов самообслуживания. Среди них можно выделить такие основные:

  • Автоматы продающие различные снеки (батончики, шоколадки, чипсы и т.д.)
  • Автоматы предлагающие игрушки
  • Кофейные и чайные автоматы, которые могут приготовить множество различных видов кофе и других напитков.
  • Автоматы с мелким штучным товаром (жвачки, конфеты, бахилы, наушники)
  • Автоматы с газированной водой
  • Музыкальные автоматы
  • Различные массажные кресла

У вендингового бизнеса очень широкая сфера, и он не ограничивается лишь сладостями и напитками, как думают многие.

Определившись с видом вендинга, вы должны составить бизнес план, изучить конкуренцию, проанализировать ситуацию на рынке, особое внимание уделив спросу, разузнать какими налогами облагается вендинговый бизнес в вашей стране, и начать понемногу действовать. Продажа через различные автоматы – это прибыльный бизнес который зарекомендовал себя очень давно. Важно лишь учитывать некие особенности и специфика данного вида деятельности.

Статья в тему:

Так с чего же начать вендинговый бизнес? Для начала нужно понять, кто будет целевой аудиторией вашего автомата. Первые кофейные автоматы были рассчитаны на молодежь, которая живет в динамике, вечно в движении, и не имеет свободной минуты, чтоб зайти в кофейню и выпить чашку горячего кофе. Им было гораздо легче взять за несколько секунд стакан кофе в автомате и идти дальше по своим делам. Итак, вы знаете, на кого будете ориентироваться?

Дальше нужно определиться с тем, где поставить автомат. Второй пункт напрямую вытекает из первого. Исходя из целевой аудитории, нужно выбирать место размещение. Не забывайте, что львиная доля прибыли зависит от удачно выбранного места. Самыми популярными являются места большого скопления людей – вокзалы, аэропорты, институты, школы.

Продукция, представленная в вашем автомате, тоже имеет большое значение. Не нужно делать ставку на неизвестные автоматы. Лучше начните с чая и кофе, а рядом поставьте закуски и снеки. Таким образом вы убьете двух зайцев одновременно.

Налогообложение в вендинговом бизнесе

Отдельное внимание стоит уделить вопросу налогообложения. В каждой стране свои законы, и мы не можем дать каких-то конкретных рекомендаций. Хочется только сказать, что для ведения вендингового бизнеса Вам вполне хватит регистрации себя как частного предпринимателя (ФЛП в Украине, ИП в России). Не нужно других более сложных форм типа ООО или ЗАО. Это создаст Вам лишние проблемы с налоговой отчетностью, и вместо того, чтоб развивать свое дело и расширять сеть, вы будете вникать в суть деятельности ООО.

Статья в тему:

На начальных этапах, когда оборот и прибыль будут не большие, можно выбрать упрощенную систему налогообложения. Со временем, если не будете вкладываться в установленные законам рамки выручки за год, поменяете на другую, более подходящую систему.

Подбор персонала для вендингового бизнеса

Многие новички, которые решились открыть вендинговое дело, допускают одну большую ошибку – обслуживают свои автоматы самостоятельно. С одной стороны это кажется логическим, ведь так вы сможете сэкономить на зарплате персоналу, но тут выплывает ряд объективных проблем. Во-первых, нужно обладать определенными навыками и знаниями, чтоб ничего не повредить и не поломать в процессе. Во-вторых, сеть автоматов начнет расширяться, и одному справить будет уже не легко. Также автоматы время от времени будут ломаться и барахлить, и если вы не имеете специального технического образования, то починить их быстро на месте не получится. Поэтому, лучше не экономить до последнего, а нанять знающего и опытного человека, который сможет обслуживать автоматы, и в случае чего быстро решит технические проблемы.

Статья в тему:

Не забывайте, что автоматы должны работать круглосуточно, ведь от этого зависит Ваша прибыль. Работники должны иметь четкий график объезда, и постоянно следить за тем, чтоб в автоматах была представлена необходимая продукция.

Расходы и доходы вендингового бизнеса

Тут все индивидуально, и во многом зависит от того, какой автомат вы выберите, сколько будет стоить его обслуживание, сколько вы заплатите за аренду места и т.д. Если же говорить о средних цифрах, то они такие:

  • Кофейный автомат обойдется в сумму от 1500 до 5000 долларов
  • Зарплата персоналу 300-500 долларов на человека. Если сеть большая, и работник будет работать полные день, то зарплата увеличится.
  • Кофе будет стоить порядка 150 долларов в месяц
  • Стаканчики и расходные материалы – еще не менее 150 долларов в месяц.
  • Аренда хорошего торгового места – от 100 долларов.
  • Прибыль, при продаже 100 стаканов кофе в сутки, составит 1000 долларов в месяц.

Цифры примерные, и могут в вашем случае существенно отличатся как в плюс так и в минус. Нужно просчитывать исходя из реальной обстановки в регионе, где вы планируете развивать свой вендинговый бизнес.

Плюсы и минусы вендингового бизнеса

Вокруг вендингового бизнеса очень много мифов, неправильных мнений, неточных расчетов. Кто-то считает, что вендинг – это золотая жила, и окупится автомат буквально за несколько недель. Другие же наоборот, уверенны, что вкладывать в вендинг не стоит, ведь у него нет перспектив. Спорить можно долго, но нужно ориентироваться только на реальные факты и отзывы тех, кто начинал и развивал подобный бизнес. Мы приведем реальные плюсы и минусы вендингового бизнеса.

Статья в тему:

К плюсам можно отнести:

Очень много свободных ниш. В России, да и в других странах СНГ, вендинговый бизнес – это новое направление деятельности. Да, автоматы есть много где, но если посмотреть статистику, то она говорит о том, что еще есть куда расти. В Японии один автомат приходится на 23 жителя, в России на 1 автомат 2500 человек. Скажете, что покупной потенциал разные? Возможно, но у нас в стране многие хотели б пользоваться автоматами, только их не всегда можно найти.

Возможность легко перепродать бизнес. Если вдруг у Вас не пойдет дело, или же вы поймете, что вендинг – это не ваше, то можно без особых проблем продать автоматы, да и вообще перепродать весь бизнес. Это несомненный плюс данного вида деятельности.

Просто расширяться. Нет никаких сложных схем – находите хорошую точку, анализируете поток людей, договариваетесь об аренде, ставите свой автомат. Все, ваш бизнес уже растет. Все просто.

Юридическая простота. Нет никакой сертификации. Не нужно получать специальные лицензии и разрешительные документы. Достаточно зарегистрировать свою деятельность, вовремя платить налоги и сдавать отчеты.

Возможность быстро обучиться. Вам не нужно заканчивать специальные курсы, получать дипломы, проходить долгое обучение. Ведению вендингового бизнеса можно обучиться очень быстро и легко. Многие компании, предлагающие на продажу автоматы, проводят «курс молодого бойца» — серию тренингов, на которых Вам расскажут основы, подскажут как эксплуатировать автоматы и получать из них максимальную выгоду.

Статья в тему:

Быстрая адаптация к спросу. Вендинговый бизнес хорош тем, что можно быстро адаптироваться к спросу покупателей. Вчера все покупали шоколадные батончики, а сегодня в моде булочки с кремом? Не беда. Пара нехитрых манипуляций в сервисном центре, и Ваш автомат продает то, что хотят видеть покупатели.

Минусы вендингового бизнеса:

Минимальный порог для входа. В интернете вы можете найти советы о том, что вендинговый бизнес можно начать и с одного автомата. Это так, но окупаться он будет долго, да и не факт, что такое дело стоит того, чтоб им заниматься. Это как торговать на рынке только одним арбузом в день. Покупать б\у автоматы тоже не стоит, ведь есть большая вероятность, что всю прибыль будет съедать их починка и обслуживание. Опытные бизнесмены, которые собаку съели на вендинге, советуют сразу брать не менее 10 автоматов. Тогда будет какой-то смысл работать. Вы сможете нанять нормального технике, не боясь что ваша прибыль уйдет на его зарплату. Но сами понимаете, что 10 автоматов – это минимум 30.000 долларов.

Здравствуйте! Сегодня поговорим про вендинговый бизнес.

Из этой статьи вы узнаете:

  1. Что такое вендинг;
  2. Как начать вендинговый бизнес;
  3. Правовые аспекты вендингового бизнеса;
  4. Какие есть виды вендинговых автоматов и как правильно выбрать автомат;
  5. Отзывы и рекомендации предпринимателей в вендинговом бизнесе.
Вендинг – относительно молодая для нашей страны отрасль в бизнесе. Деятельность основана на получении прибыли с различного рода аппаратов для продажи товаров или предоставления услуг. Дело имеет свои особенности, плюсы и минусы. При грамотном подходе к выбору места, ассортименту товара, оборудованию и внимательному отношению к клиентам есть большая вероятность добиться успеха.

Что такое вендинг и вендинговый бизнес

Вендинг это продажа товаров и оказание услуг с помощью торговых автоматов. Вендинг стал очень распространен в мире как очень удобный и совсем не требовательный способ вести торговую деятельность или оказывать услуги.

Наверняка вы хотя бы раз покупали кофе в автоматах или оплачивали какие-либо услуги в виде пополнения баланса на телефоне или домашнем интернете. Это и есть вендинговые автоматы.

В современном мире лидерами по количеству вендинговых автоматов являются Япония и США. Примерно 30-60 людей на 1 вендинговый аппарат. В России это не столь развитый бизнес, на одного электронного продавца приходится от 4-7 тысяч человек. Конкуренция минимальная, особенно в небольших городах. Если поторопиться, то можно занять выгодную нишу в этом виде бизнеса.

Шаг 1: Выбор идеи в вендинговом бизнесе

Прежде чем выбрать бизнес-идею или направление в вендинг-бизнеса, надо изучить работу конкурентов, определить наиболее выгодные для старта ниши, изучить покупательскую способность населения.

Что можно продавать в вендинговых автоматах:

  • готовую еду – снеки, жвачки, напитки в банках и прочее;
  • продукты, требующие приготовления – кофе, чай, сладкая вата;
  • непродовольственные товары – книги, журналы, цветы, игрушки, сигареты, бытовую химию, канцелярию, зонты;
  • услуги – пополнение баланса телефона, предоставление информации, печать и т.д.

Чтобы привлечь внимание потенциальных покупателей, нужно подумать о необычном товаре. Понадобится фантазия и нестандартное мышление. Например, китайцы придумали идею продавать живых крабов в контейнерах. Не менее нестандартная идея – продавать посуду, чтобы ее потом разбить и снять стресс.

В нашей стране услуги, которые можно получить через автомат ограничиваются платежными функциями. Но за границей широко распространены аппараты для массажа, маникюра, фотографии, ксерокопии, зарядки гаджетов, чистки обуви. Есть даже вендинговый автомат-туалет. В туристических городах имеются аппараты с информационными услугами.

Новичкам лучше начать вендинговый бизнес с популярных автоматов, например, с производящих кофе, а уже через некоторое время рядом устанавливать аппараты с оригинальными продуктами или товарами.

Шаг 2: Составление бизнес-плана

Бизнес-проект должен быть разработан самым подробным образом. В нем необходимо указать вводную информацию:

  1. вид деятельности: торговля товарами, продуктами или услугами;
  2. форму собственности (индивидуальный предприниматель);
  3. форму налогообложения;
  4. способ ведения налогового учета (самостоятельно либо с привлечением специалиста);
  5. географию (населенный пункт и количество человек в нем);
  6. планируемое количество аппаратов;
  7. ассортимент товаров или услуг, если он подразумевается;
  8. сумму «финансовой подушки» в случае непредвиденных обстоятельств.

Целью любого бизнес-плана является расчет рентабельности вендингового бизнеса в конкретном географическом пункте и прогнозирование его целесообразности.

Грамотный бизнес-проект содержит следующие разделы:

  • Описание характеристик услуг или товаров с подробной информацией об ассортименте, сертификате и правах на продажу.
  • Информация о компании с указанием сферы деятельности и если есть опыте.
  • Результаты по исследованию рынка. В этом разделе описывается оценка товарооборота в мире и в России, население исследуемого географического пункта, инфляция, факторы, влияющие на спрос, предпочтения покупателей, классификация вендинговых автоматов по востребованности и расходам.
  • Классификация автоматов по платежному устройству, ОКВЭД, типу продукции и управлению.
  • Если планируется прием сотрудников, то необходим раздел – организационный план. Он содержит: должностные обязанности и данные о персонале.
  • Маркетинговый план с определением целевой аудитории потребителей, методами стимулирования продаж. Там же указывается анализ нужд покупателей, оценка конкурентов, риски дела и возможности.
  • Производственный план с информацией об аренде помещения и о покупке автоматов. Раздел содержит и график, по которому реализуется проект.
  • Финансовый план, содержащий первоначально вложенные деньги и расходы на реализацию бизнеса.
  • Анализ эффективности – раздел, содержащий экономический показатели чистого дохода, срока окупаемости затрат, коэффициента прибыльности.
  • Анализ рисков, возможных для вендингового бизнеса (поломка, отсутствие запчастей, нехватка сырья, вандализм). Здесь же отражаются пути решения этих проблем и точка безубыточности, когда доходы перекрывают убытки.
  • Резюме проекта содержит: цели бизнеса (развитие вендинг-сети, привлечение инвесторов), описание проекта (расположение автоматов, площадь места, наценки на товары или услуги, режим работы), показатели эффективности, затраты на реализацию плана, источники финансирования.

Шаг 3: Юридическое оформление вендингового бизнеса

Чтобы узаконить вендинговый бизнес нужно выбрать форму регистрации. Можно или .

  • ЕНВД – самый простой вариант.
  • – выбирают предприниматели, которые не будут создавать отдельное юридическое лицо.
  • и бухгалтерского учета предусматривает выплаты 6% от общего дохода или 15% дохода за минусом расходов.

Автоматы не только торгуют готовой продукцией, но и производят товар из сырья (например, кофе, пицца). В зависимости от вида деятельности выбирается и подходящая система налогообложения. Также немаловажным в выборе системы является наличие или отсутствие наемных работников.

Бизнесмен должен выяснить в местной налоговой инспекции информацию об упрощенной системе и ЕНВД. Так как эти системы регулируются законами субъектов РФ.

Внимание! ЕНВД платят владельцы торговых автоматов с игрушками, снеками, жевательными резинками, газетами, книгами, сигаретами и прочим. Автоматы с кофе и иными напитками оказывают услуги общественного питания, но не имеют зала для обслуживания, поэтому не попадают под единый налог.

Шаг 4: Готовим документы для вендингового бизнеса

Для регистрации ИП понадобятся такие документы:

  • полная ксерокопия паспорта;
  • заявление о регистрации ИП;
  • заявление о выборе налогообложения;
  • копия ИНН;
  • иностранным гражданам предоставить разрешение на временную регистрацию;
  • квитанция с госпошлиной.

У предпринимателя при открытии вендингового бизнеса должны быть на руках документы на купленные устройства:

  • сертификат соответствия Госстандарта РФ.
  • паспорт оборудования;
  • технические характеристики;
  • комплектация;
  • гарантийные талоны;
  • условия для обеспечения продолжительной, бесперебойной эксплуатации.

Для бизнес-вендинга нет определенного кода в ОКВЭД. Принято указывать такие значения:

  • Если бизнес основан на аппаратах для платежей (52. 61. 2).
  • Для копирования и печати документов через аппараты (74. 83).
  • Для реализации в вендинг-аппаратах любых товаров и продуктов (52. 63).
  • Для осуществления бизнеса с массажными креслами (71. 40. 3).

Шаг 5: Выбираем вендинговый аппарат: где купить, б/у или новый

Для начала надо определиться будет это новые аппараты или уже бывшие в употреблении. Конечно, цена на последние автоматы гораздо ниже. Но нужно учесть тот факт, что СЭС быстрее одобряет новые аппараты, без всяких проблем. К аппаратам, бывшим в употреблении, инспекторы применяют самые жесткие требования.

Есть еще один довод в пользу нового оборудования. Компании, занимающиеся продажей новых автоматов, часто проводят тренинги основ вендингового бизнеса. Не стоит пренебрегать бесплатным обучением.

Важно найти поставщика, который предлагает не только аппараты, но и расходные материалы, и гарантированное обслуживание. Популярны автоматы таких производителей: Bianchi, Venson, Jofemar, Necta, Уникум, Azkoyen, Saeco и другие. К каждому автомату прилагается гарантийный талон.

После покупки оборудования, товара и расходного сырья, СЭС делает экспертизы и на их основе дает подтверждение о безопасности продукции и самого оборудования.

Для реализации вендингового бизнеса по производству кофе, чая и прохладительных напитков, нужно позаботиться не только об электропитании, но и о подключении к водопроводу и фильтрах.

Кассовые аппараты не потребуются, ведь внутри автомата уже есть все необходимое для расчетов с покупателями. Если в аппарате не предусмотрен безналичный расчет по картам, то можно его установить дополнительно.

На каждом вендинговом аппарате должна содержаться информация о предпринимателе и его контактный номер.

Шаг 6: Как выбрать место для вендингового автомата

  • Во-первых, место должно быть многолюдным.
  • Во-вторых, нужно обратить внимание на то, находятся ли люди в движении (заняты) или скучают и ожидают кого-либо события.

Есть метод, при котором два автомата ставят на определенном расстоянии в месте, где люди идут потоком. Человек увидел автомат и подметил, что неплохо было бы купить кофе, но не подошел, далее он проходит некоторое расстояние и уже у второго автомата делает покупку.

Конечно, стоит учесть и возрастные категории людей. Например, автоматы с игрушками и сладостями лучше установить в детских центрах, кружках и вблизи школ.

Можно договориться об установке снековых и кофейных аппаратов в поликлиниках, учебных заведениях и офисных зданиях. Обычно руководство идет навстречу, ведь оно заинтересовано в комфортных условиях работы своих сотрудников.

Устанавливать аппараты можно и на улицах, но есть большой риск нападения вандалов. У большинства аппаратов есть свой температурный режим для бесперебойной работы: не ниже 5 градусов мороза, и не выше 40 градусов жары. Поэтому все же лучше не ставить аппараты на свежем воздухе.

В торговых и развлекательных центрах вендинговые аппараты повышают лояльность посетителей к заведению. В итоге все остаются в плюсе и бизнесмен, и посетители, и сам хозяин объекта.

План действий для установки вендинга:

  1. подписать договор с руководством заведения;
  2. найти доступ к электрической сети и если надо к водопроводу;
  3. установить и запустить оборудование.

Аренда может составлять от 1000 до 4000 рублей в месяц. Это около 10-20% прибыли от продаж. Но если постараться, то можно и договориться о бесплатной аренде. Для этого надо донести владельцу помещения (директору) информацию о том, что вендинговые аппараты необходимы для его сотрудников и для привлечения внимания клиентов.

Сколько ставить вендинговых аппаратов

Мнения опытных бизнесменов расходятся. Одни начинали сразу с большого количества автоматов и остались довольны, ведь первоначальные расходы быстро окупились.

Другие советуют поставить для начала один максимум два аппарат, проследить за целесообразностью такого бизнеса, и понять стоит ли им заниматься в этом регионе.

Как лучше принимать платежи в вендинге

Играет большую роль в получении прибыли. Не всегда у человека есть наличные деньги, купюры или монеты. Поэтому нужно установить как можно больше систем для оплаты. Это и монетоприемник, и купюроприемник, и расчет пластиковыми картами. Обязательно надо позаботиться о системе выдачи сдачи.

Обслуживание вендинговых автоматов

Загрузка аппаратов товарами занимает несколько часов в неделю, при этом надо следит за уровнем спроса и объемом продаж. Если товар не пользуется спросом возможно неправильно выбрано место установки.

Важно поддерживать автоматы круглосуточно в рабочем состоянии. Если потребитель один – два раза наткнулся на неработающий аппарат, то он уже вряд ли будет подходить к нему в будущем.

Надо следить и за опрятностью аппарата и за наличием инструкции по использованию.

Определение цены на услуги или товары

Нет однозначного решения о размере стоимости услуги, товара. Слишком высокая или очень низкая цена может принести неприятные последствия в бизнес. Следует провести наблюдения и совершить анализ цен на аналогичные товары у конкурентов. Размер наценки целесообразно сопоставить с доходами потенциальных покупателей и с отдаленностью аппарата от традиционных магазинов.

Сколько стоит открыть вендинговый бизнес

Статья расходов бизнес-проекта вендинга содержит такие пункты:

  1. покупка оборудования (аппаратов и комплектующих);
  2. установка;
  3. аренда;
  4. технический осмотр аппаратов;
  5. закупка товаров, расходных материалов, продуктов;
  6. реклама;
  7. разрешение от СЭС и получение соответствующих документов;
  8. разрешение от электриков и одобрение пожарной инспекции;
  9. налоги;
  10. непредвиденные расходы.

Покупка аппаратов для вендинга обойдется в 150-300 тысяч рублей, если речь идет о новом оборудовании. Цена на бывшие в употреблении аппараты около 90-120 тысячи и зависит от уровня износа и срока эксплуатации. Следует уделить внимание техническому осмотру такого оборудования до покупки, есть риск потратить круглую сумму на ремонт и остаться в минусе.

На начальном этапе бизнеса лучше заниматься функциями оператора самостоятельно: инкассация денег, закладка сырья, товаров, продуктов, осмотр. Когда бизнес будет налажен, можно брать на работу персонал.

Оценка перспективы вендинг-бизнеса

Прежде чем попробовать силы в вендинге надо оценить перспективы. Для этого важно понять будут ли конкретные аппараты актуальны в том или ином месте. Иными словами, нужно:

  • оценить спрос на товар;
  • изучить инфраструктуру близлежащих торговых точек;
  • определить количество конкурентов;
  • сделать анализ уровня смежного бизнеса;
  • узнать и проанализировать информацию об уже работающих вендинговых точках в конкретном районе: размер прибыли, затраты.

Вендинговый бизнес предполагает отсутствие больших расходов, минимальные вложения по сравнению с привычной реализацией товара через торговые точки.

По отзывам сторожил вендингового предпринимательства, данный бизнес может принести от 1000 рублей в день и больше. В среднем доходы от одного автомата 10 000 — 30 000 рублей в месяц. Затраты окупаются примерно за 1-1,5 года. Все это реально при грамотном подходе к делу, терпению и умению добиваться поставленной цели.

Плюсы вендинга

  1. Низкая стоимость аренды, ведь торговый аппарат занимает небольшую площадь.
  2. Рабочее состояние нескольких аппаратов может поддерживать один человек, а на первых этапах и сам бизнесмен.
  3. Легкость покупки товара или получение услуги, ведь все процедуры стандартны и имеют инструкции.
  4. Можно получить дополнительный доход, размещая рекламу на корпусе аппарата.
  5. Работа автомата рассчитана на беспрерывную продажу 24 часа в сутки.
  6. Если какой-то из аппаратов перестал приносить прибыль, можно без больших затрат перенести его на новое место.
  7. Можно продать весь вендинговый бизнес, если не удалось добиться успеха.
  8. Легко расширить бизнес, без сложных схем, просто купив еще аппараты и установив их на выбранные точки.
  9. Возможность быстрого обучения азам вендингового бизнеса.
  10. В России это направление бизнеса имеет много свободных ниш.
  11. Можно быстро поменять ассортимент в зависимости от спроса покупателей.

Минусы вендингового бизнеса

  1. Неправильный выбор места может принести убытки.
  2. Необходимо регулярно следить за наполняемостью и чистотой аппаратов.
  1. Возможное повреждение автоматов на улице, в переходе и метро.
  2. Закупаемые ингредиенты для приготовления напитков – импортные и дорогостоящие, поэтому не всем покупателям могут быть по карману такие продукты.
  3. Не все возрастные категории людей способны использовать автоматы, людям пожилого возраста трудно разобраться с функционалом.
  4. Отсутствие быстрой окупаемости – понадобится не менее 1 года.
  5. В некоторых мегаполисах уже появилась жесткая конкуренция.
  6. Сезонность некоторых автоматов, например, по продаже прохладительных напитков не принесет прибыль зимой.

Введение

Вендинговая торговля в мире набирает обороты с каждой минутой. Поэтому сейчас эта тема является, несомненно, актуальной. И перспективы на будущее самые заманчивые. Вендинг получил широкое распространение в мире, как удобный и не очень требовательный способ вести торговлю или оказывать услуги. Благодаря этому способу реализации товаров, продавать можно все, что душе угодно. Автоматизированные системы продаж стали очень популярны во многих мировых странах.

В настоящее время главным условием, которому должны соответствовать сегодняшние технологии, является возможность их универсального использования и простота адаптации к индивидуальным нуждам пользователя.

Одна из главных целей изучения вендинговой деятельности - определение её предметной области и создании понятийного аппарата. Следовательно, перед нами стоят такие задачи, связанные с освоением вендинговой деятельности, как определение сущности и видов вендинговой торговли, выявление преимуществ и недостатков, и анализ факторов её развития.

Теоретические аспекты вендинговой торговли

Сущность и предмет вендинговой торговли

Сегодня вендинговый бизнес набирает обороты во всём мире. Под вендингом стоит понимать систему продаж различных товаров и услуг через специализированные аппараты автоматического сбыта.

Как утверждают специалисты, вендинг является самым простым и наиболее выгодным видом предпринимательской деятельности. На деле этот вид бизнеса реализуется посредством аппаратов по продаже - механических многофункциональных устройств, которые выполняют обязанности кассира и продавца.

Изобретение такого автомата датируется ХІХ веком. Сегодня уже тяжело представить нашу повседневную жизнь без таких устройств.

Любые экономические колебания в стране не отразятся на таком бизнесе. С каждым днем он привлекает множество клиентов. Это связано с интенсивным ростом мировой промышленности и научно-техническим прогрессом. Производятся такие товары, которые как нельзя лучше подходят для продажи в торговых автоматах. Сегодня, практически все производители ориентируются на выпуск фасованных порционных товаров. А сколько услуг стало доступно, благодаря вендинговым терминалам: пополнение карточек, счетов мобильных телефонов, оплата услуг интернета, вход в интернет, подзарядка телефона и множество других.

Стоит заметить, что построение бизнеса на вендинговой почве начало набирать обороты совсем недавно. Специалисты заметили, как отстает рынок СНГ от других стран по использованию торговых автоматов. И это, несмотря на то, что здесь кроется огромный потенциал. Даже неопытные начинающие бизнесмены могут понять, что вендинговая индустрия только зарождается. Из года в год темпы товарооборота от вендинга будут лишь возрастать. Уже многие люди желают купить автоматы для построения сети, ведь этот бизнес действительно приносит высокие доходы.

Вендинговая деятельность открыта для каждого человека. Здесь не требуется сразу вкладывать крупную сумму денег, получать множество разрешений. Главное - не ошибиться при выборе модели вендингового автомата места для его установки. И даже, несмотря на то, что вендинговый бизнес также имеет свои преимущества и недостатки, он все-таки выгодно отличается от других видов бизнеса, благодаря, в первую очередь, своей быстрой окупаемости.

Сегодня вендинговый бизнес может предложить два основных варианта развития дела: основной и побочный. Основной бизнес подразумевает получение первичного заработка с нескольких аппаратов. Затем происходит вложение полученных средств в закупку и установку большего количества вендинг-машин. По такой схеме и осуществляется рост компаний. Есть другой вариант развития в рамках первой схемы: одновременная оптовая закупка большого количества аппаратов. То есть выстраивание вендинговой сети. Для этого требуется обладать бюджетом приблизительно в $100 тыс. Преимущество очевидно: моментальный выход на ритейлерские сети. Особенностью последних остается то, что, если установлена одна вендинг-машина в одном магазине, то подобную надо установить во всех остальных отделениях.

В роли побочного бизнеса вендинговая торговля выступает в том случае, когда компании-производители используют аппараты в качестве рекламы. При этом объемы продаж вендинговой продукции окупают рекламные вложения. Такая схема характерна для западных компаний. Но для российских фирм все еще впереди. Кстати, второстепенным бизнесом вендинговая торговля является не только для фирм-производителей, но и для ритейлеров. Но здесь есть палка о двух концах. Ритейлер может сдавать в аренду площадь под аппараты, при этом рассчитывая на получение процента от продаж или же заранее договоренную сумму. В этом случае все проблемы, связанные с загрузкой или обслуживанием аппаратом не относятся к компетенции ритейлера. Более того, он может поставить условия для вендора или компании-производителя о продаже неконкурентного товара (товара, дополняющего ассортимент магазина). Конечно, ритейлер может сам заняться вендинговой торговлей. В этом случае он закупает нужные аппараты и производит их установку. В этом случае все вопросы, касательно обслуживания и заполнения вендинг-машин являются прерогативой самого ритейлера. Хотя на западе есть примеры сотрудничества с фирмами, осуществляющими гарантийное и постоянное обслуживание вендинг-машин. В России такой вид сервисных услуг еще не развит.

Теперь стоит поговорить о месторасположении вендинговых машин. Сразу стоит отметить то, что расположение играет значительную роль. Объем продаж напрямую воздействует на прибыль. Так что, чем больше людей увидят аппарат, тем лучше. Маркетологи утверждают, что существуют заведомо прибыльные места: большие торговые центры, аэропорты, вокзалы, ВУЗы, АЗС и т.д. Т.е. все места большого скопления людей или частого посещения. Для правильной оценки возможного места стоит пройтись и посмотреть, что продается в ближайших ларьках, достаточный ли поток людей. Хотя бывает так, что и поток людей хороший и конкуренция слабая, а продажи все равно низкие. А может быть и совершенно наоборот. Вендинг в своем понимании дает серьезное преимущество в гибкости подхода к делу. Хозяин аппаратов всегда может изменить месторасположение аппаратов, отследить уровень продаж на различных локальных точках. К примеру, аппараты можно установить в неудобных для основной торговли местах (за кассой, рядом с дверьми, в углах). При этом ритейлер получает прибыль в виде рентной платы, а вендор с продаж товара. В некоторых случаях цены на ренту могут показаться слишком большими. Действительно это так. Кофейный аппарат, установленный в самом перспективном месте может в месяц приносить до тысячи долларов, но при этом нужно заплатить пятую часть дохода в качестве арендной платы. Для России это, к сожалению реальность. Хотя эксперты и говорят о снижении цены ренты вплоть до 10% от выручки с аппарата. Продолжая разговор про выбор мест для установки вендинг-машин, стоит отметить, что в некоторых случаях арендодатели дают возможность вендорам установить аппараты совершенно бесплатно. Это, как правило, служебные зоны. Аппараты, установленные в таких местах, предназначены для работников торговых центров. Они по своей сути не создают конкуренцию фуд-кортам, так как ориентированы в основном на горячие и холодные напитки.

Компании-производители при продаже своих товаров проводят предпродажную подготовку для потенциальных покупателей. Покупатели получают информационный интенсионал о возможном ремонте и замене устаревших деталей, о том, как правильно мыть аппарат, как правильно заправлять. Один обученный вендинг-оператор способен за день произвести обслуживающие работы 18-20 аппаратов. Два оператора при правильном распределении обязанностей и времени могут обслужить до 50 аппаратов в день. Хотя, к примеру, в Кореи один оператор за день обслуживает такое же количество вендинг-машин, что и два оператора в России. Да, действительно, до таких показателей еще надо дорасти, но стоит помнить о местных условиях. Так как в любом случае, имеют место быть затраты по времени на дорогу, а в Москве, к примеру, потери во времени могут исчисляться часами, или же аппараты будут располагаться на приличном расстоянии друг от друга. Так же для России серьезной проблемой остается самый обычный вандализм. С этой проблемой может справиться и охрана территории, но не везде она есть.

По всему миру установлены и работают около 20 млн различных торговых автоматов. При этом в России на 100 тыс. человек приходится один продовольственный вендинговый автомат, тогда как в Европе -- на 120 человек, в США -- на 20 человек.

торговый автомат непродовольственный эффективность